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수하물 취급자가 본 것

Nov 15, 2023

저는 10년 넘게 수하물 처리 업무를 해왔는데 이는 공항 전체에서 본 것 중 최악의 혼란이었습니다.

올해 이전에는 조종사가 여행 가방을 싣고 내리는 것을 돕는 것을 본 적이 없습니다. 최근 몇 주 동안 기장과 부기장이 장난을 치는 모습을 보았습니다. 다른 공항에서는 그런 일이 이제 흔한 일이라고 들었습니다.

과거에 직원 배치 문제가 있었지만 보안부터 카페까지 공항의 모든 부분에 걸쳐 그런 적은 없었습니다. 후배 직원들은 스트레스에 눈물을 흘리고 있고, 경험 많은 직원들조차 마음이 무너져 떠나는 경우도 있다.

승객들은 가방을 찾기 위해 최대 6시간을 기다려야 합니다. 얼마전에 청소부가 운전하는 걸 봤어요.